Klachtenregeling van de Tweestromenschool

Helaas komt het ook weleens voor dat u zorgen heeft of niet tevreden bent over een situatie op school. We vragen u dan de volgende stappen te volgen:

1. Ga in gesprek met de leerkracht, hij/zij is het eerste aanspreekpunt van uw kind.
2. Mocht u daarna nog niet tevreden zijn dan kunt u contact opnemen met de directrice; Lonneke van de Ven, l.vandeven@tweestromenschool.nl
   Ook zijn er op school 2 interne vertrouwenspersonen aanwezig, Juf Dorieke en Meester Paul
3. Komt u er niet uit met de directrice dan kunt u contact opnemen met de bestuurder van Stroomm; Robert-Jan Koevoets info@stroomm.nl

Voor een formele klacht kunt u zich richten tot de geschillencommissie, www.onderwijsgeschillen.nl

In onze schoolgids vindt u meer informatie betreffende de klachtenregeling.